プライバシーポリシー

ナチュラルヒンツ合同会社(以下、「当社」といいます)は、当社が運営する占いサイト(以下、「本サイト」といいます)において、お客様の個人情報を適切に取り扱い、保護することを最優先事項と考えております。本プライバシーポリシーは、お客様が本サイトを利用する際に提供される情報の取り扱いについて定めたものです。

1. 収集する個人情報について

本サイトでは、以下の個人情報を収集する場合があります。

  • お名前(ニックネームを含む)
  • 生年月日
  • 性別
  • メールアドレス
  • お問い合わせ内容
  • 本サイトの利用履歴(アクセスログ、クッキー情報など)

2. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。

  1. 占い結果の提供およびカスタマイズ
  2. お問い合わせ対応
  3. サービス向上のための分析(アクセス解析、アンケート分析など)
  4. メールマガジン・キャンペーン・新サービスのお知らせ
  5. 法律や規制に基づく義務を果たすため

3. 個人情報の管理

当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏洩を防ぐために必要な措置を講じます。個人情報の取り扱いに関する従業員教育を行い、厳重な管理を徹底します。

4. クッキー(Cookie)およびアクセス解析について

本サイトでは、サービスの向上および利便性向上のため、クッキー(Cookie)を使用する場合があります。クッキーを通じて収集される情報には、個人を特定できる情報は含まれていません。ブラウザの設定により、クッキーの無効化が可能ですが、その場合、一部のサービスが利用できない可能性があります。

また、本サイトではGoogle Analyticsなどのアクセス解析ツールを使用し、利用状況を分析することがあります。これにより収集される情報には、個人を特定するデータは含まれません。

5. 個人情報の第三者提供について

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

  1. お客様の同意がある場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 業務委託先(占い師・システム管理会社など)に必要な範囲で提供する場合
     ※この場合、適切な契約を締結し、情報保護を徹底します。

6. 個人情報の保管期間

当社は、取得した個人情報を、利用目的達成に必要な範囲内で適切な期間保管した後、法令等に基づき削除・消去いたします。

7. 個人情報の開示・訂正・削除について

お客様は、ご自身の個人情報について、開示・訂正・削除を希望される場合、以下の問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認を行った上で、適切に対応いたします。

8. 未成年者の個人情報について

本サイトは、13歳未満の方のご利用を推奨しておりません。未成年のお客様が本サイトをご利用される場合は、保護者の同意のもとで行うものとします。

9. プライバシーポリシーの変更について

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを改定することがあります。変更がある場合は、本サイト上にて通知し、最新の内容を掲載いたします。

10. お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

ナチュラルヒンツ合同会社
代表:中間 寛子
メールアドレス:contact_sp⭐️@natural-hints.com
(お問い合わせはメールにてお願いいたします、⭐️を@に変えてお送りください)

制定日:2025年3月18日
改定日:随時更新